Cuando pasa: piden al Ejecutivo estudios para actualizar la app de transporte público

En la última sesión del Concejo Municipal de Santa Fe, se aprobó un proyecto que solicita al Departamento Ejecutivo Municipal (DEM) iniciar los estudios de factibilidad técnica y económica para migrar el actual sistema “Cuándo Pasa” a una moderna plataforma webapp.

El objetivo es mejorar la accesibilidad y el funcionamiento del servicio de información para los usuarios de colectivos, atendiendo a las recomendaciones emitidas por el Órgano de Control del Sistema de Transporte Público de Pasajeros por Colectivos tras realizar una auditoría.

El concejal Carlos Pereira, autor del proyecto, destacó que esta actualización tecnológica “va a optimizar el acceso a la información del transporte público, brindando un servicio más confiable y actualizado a los ciudadanos de Santa Fe”.

Falencias Detectadas en el Sistema Actual

Según el informe de auditoría, se detectaron diversas falencias en la aplicación actual “Cuándo Pasa”, entre las que se destacan:

• Dificultad para descargarla en dispositivos iOS y Android
• Falta de precisión en los horarios de arribo de los colectivos
• Confusión en los nombres de las calles al consultar las paradas
• Creada en 2016 y con su última actualización en 2020, la herramienta presenta incompatibilidades con las versiones más recientes de los sistemas operativos móviles, afectando su funcionalidad y seguridad.

Migración a Webapp: Mejoras en Accesibilidad y Experiencia de Usuario

El informe concluye que “las condiciones tecnológicas actuales permiten una migración eficiente del servicio a una webapp, mejorando tanto la accesibilidad como la experiencia del usuario”. Por ello, el proyecto solicita que el DEM evalúe la viabilidad técnica y económica de implementar esta mejora, ya sea a través del desarrollo propio o la contratación de una solución existente